Wszechstronne automatyzacje
Eliminowanie zatorów w obsłudze klienta
Eliminuj zatory i odrabiaj zaległości w oczekujących odpowiedziach i przeterminowanych zgłoszeniach dzięki funkcji Supervisor, która uruchamiana jest co godzinę.
Automatyzacja wyzwalania działań
Korzystaj z reguł Observer, aby zautomatyzować działania w swoim centrum pomocy, gdy zachodzą zdarzenia określone w zgłoszeniu.
Wykonywanie kilku działań jednym kliknięciem
Wykonuj wiele działań na poszczególnym zgłoszeniu, takich jak zmiana statusu i dodanie znacznika korzystając z automatyzacji scenariuszy we Freshdesk.
